Правна информация
Общи условия
Последна актуализация: 14 октомври 2026
Тези общи условия уреждат покупката на билети за събития през сайта fuse.bg. С натискането на бутона за плащане сключвате договор от разстояние с организатора при условията по-долу. Моля, прочетете ги, преди да завършите поръчката си.
1. Организатор и търговец
Събитията се организират и билетите се продават от „САЛСА ПЛЮС“ ЕООД, ЕИК 208499233, със седалище и адрес на управление гр. София 1000, ул. „Граф Игнатиев“ № 12 (по-долу „Fuse“ или „организаторът“). Клубът се намира на същия адрес, ет. 1. Връзка с нас: club@fuse.bg, телефон 0877 762 222.
2. Какво се продава
Всяко събитие има своя страница на сайта с видовете билети, цените и условията за вечерта: какво е включено, маси, сепарета и добавки. Билетът дава право на вход и на описаното в него за конкретното събитие и дата. Описанието на страницата на събитието към момента на покупката е част от договора.
3. Цени и плащане
Всички цени са в евро и са крайни, с включени всички данъци и такси. Плащането е с карта онлайн чрез Stripe; данните на картата се въвеждат на страницата на Stripe и не достигат до нас. Договорът е сключен и местата са запазени в момента, в който плащането бъде потвърдено; дотогава избраните билети не са гарантирани. Касов бон за покупката получавате на входа на клуба при влизане.
4. Билетът
След потвърденото плащане получавате на посочения имейл потвърждение с номера на поръчката и дигитален билет с QR код. Един QR код важи за всички места от поръчката. Имената на гостите се подават при покупка и могат да се променят от купувача през личния му линк, докато съответният гост не е влязъл. Билетът се показва на входа от телефон или разпечатан; всяко място се отмята веднъж. Ако не получите писмото, проверете папката за нежелана поща и ни пишете.
5. Възраст и документ
Събитията са само за лица, навършили 18 години; алкохол не се предлага на лица под 18 години съгласно Закона за здравето. На входа може да бъде поискан документ за самоличност. Лице под 18 години не се допуска и стойността на билета не се възстановява.
6. Правила на вечерта
- Билетът се проверява на входа и всяко място от него се използва веднъж.
- Препродажбата на билети на цена, различна от обявената, и предлагането им извън официалния канал не са разрешени.
- Организаторът може да откаже достъп или да изведе гост при агресивно поведение, видимо тежко опиване, носене на забранени предмети или нарушаване на реда, без връщане на сумата.
- На събития с включени напитки външни храни и напитки не се допускат.
- Дрескодът на вечерта е препоръка, освен ако страницата на събитието изрично не го посочи като условие за вход.
- Организаторът може да снима и записва събитието за социалните мрежи на клуба; ако не желаете да бъдете заснети, кажете на персонала.
7. Маси и сепарета
При маса или сепаре броят на гостите не може да надвишава местата, посочени за мястото. Цената на маса или сепаре е за цялото място, а не на човек, освен ако на страницата на събитието не е посочено друго.
8. Промени и отмяна от организатора
При непредвидени обстоятелства организаторът може да промени програмата, изпълнителите или часа. Такава промяна не е основание за връщане на сумата, когато събитието се провежда на обявената дата. При отмяна или преместване на друга дата важи Политиката за връщане на суми.
9. Право на отказ
Съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за услуги, свързани с развлекателни дейности, с конкретна дата на изпълнение, каквито са билетите за събитие. Независимо от това Fuse доброволно приема отказ и връща сумата при условията и в сроковете от Политиката за връщане на суми.
10. Отговорност
Организаторът не отговаря за лични вещи, оставени без надзор, и за вреди, причинени от други гости. Гостите отговарят за вредите, които причинят на заведението или на други лица. Fuse не отговаря, ако не можете да използвате билета по причини от ваша страна.
11. Оплаквания и спорове
За оплакване пишете на club@fuse.bg с номера на поръчката; отговаряме в срок до 14 дни. Надзорен орган е Комисията за защита на потребителите (гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, www.kzp.bg, тел. 0700 111 22), към която работят и общите помирителни комисии за извънсъдебно решаване на потребителски спорове. Прилага се българското право; споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.
12. Лични данни и промени на условията
Как обработваме личните ви данни е описано в Политиката за поверителност. Fuse може да променя тези условия; за всяка поръчка важи редакцията, публикувана към момента на покупката.
За въпроси по тези условия ни пишете на club@fuse.bg.